سياسة الامتثال لقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA)

في منصة إجابات، نحرص على حماية خصوصية المستخدمين وبياناتهم، ونتعهد بالامتثال التام لقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA).

1. المعلومات الشخصية التي نجمعها

وفقًا لقانون CCPA، يُقصد بـ "المعلومات الشخصية" أي بيانات يمكنها التعرف على شخص مقيم في كاليفورنيا أو ترتبط به. يقوم منصة إجابات تجمع الأنواع التالية من المعلومات:

  • المُعرّفات: مثل الاسم والبريد الإلكتروني الذي يتم تقديمه من خلال نموذج الاتصال.
  • معلومات النشاط الإلكتروني: مثل عناوين IP، نوع المتصفح، وسلوك التصفح الذي يتم جمعه تلقائيًا باستخدام ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع.

لا تقوم منصة إجابات بجمع معلومات حساسة مثل أرقام الضمان الاجتماعي أو البيانات المالية.

2. كيفية استخدام المعلومات الشخصية

  • الرد على الاستفسارات المرسلة من خلال نموذج الاتصال.
  • تحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم.
  • تحليل أداء الموقع وحركة الزوار عبر Google Analytics.
  • عرض الإعلانات المناسبة عبر Google AdSense.

لا تقوم منصة إجابات ببيع معلوماتك الشخصية. تتم مشاركة البيانات فقط مع الأطراف الثالثة لأغراض تشغيلية متوافقة مع القوانين.

3. حقوق المستهلكين في كاليفورنيا بموجب CCPA

  • الحق في المعرفة: يمكنك طلب تفاصيل حول المعلومات الشخصية التي تم جمعها ومصادرها وأسباب جمعها.
  • الحق في الحذف: يمكنك طلب حذف معلوماتك الشخصية، باستثناء الحالات التي يُلزمنا فيها القانون بالاحتفاظ بها.
  • الحق في الانسحاب من مشاركة البيانات: على الرغم من أن منصة إجابات لا تبيع بياناتك، يمكنك طلب التوقف عن مشاركتها مع أطراف ثالثة.
  • الحق في المساواة: لن نميز ضدك بسبب ممارستك لحقوقك بموجب القانون.

4. كيفية ممارسة حقوقك

يمكنك ممارسة حقوقك من خلال صفحة اتصل بنا أو عبر البريد الإلكتروني. سنرد على طلبك ضمن المدة المحددة قانونيًا بعد التحقق من هويتك.

5. كيفية جمع المعلومات

  • الإدخال المباشر: عند تعبئة النماذج على الموقع.
  • الجمع التلقائي: باستخدام ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع أثناء التصفح.

6. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

تستخدم منصة إجابات ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتخصيص المحتوى والإعلانات. يمكنك تعديل إعدادات المتصفح للتحكم في ملفات تعريف الارتباط.

7. مشاركة المعلومات الشخصية

نشارك بعض المعلومات مع مزودي خدمات تابعين لنا فقط، مثل:

  • Google Analytics: لتحليل بيانات الزوار وأداء الموقع.
  • Google AdSense: لعرض الإعلانات ذات الصلة.

هذه الخدمات ملتزمة بالامتثال لقانون CCPA وتستخدم المعلومات فقط لأغراض تشغيلية محددة.

8. حقوق القاصرين بموجب CCPA

لا تقوم منصة إجابات بجمع أو بيع أي بيانات شخصية من القاصرين دون سن 16 عامًا. في حال تم جمع بيانات عن طريق الخطأ، سنقوم بحذفها فورًا عند الإشعار.

9. الحوافز المالية

لا تقدم منصة إجابات أي حوافز مالية مقابل جمع أو بيع أو الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية.

10. تحديثات السياسة

تختفظ منصة إجابات بالحق في تعديل سياسة CCPA هذه في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، ويُعد استمرار استخدام الموقع موافقة على السياسة المحدثة.

11. معلومات الاتصال

لأي استفسارات أو طلبات تتعلق ببياناتك أو بهذه السياسة، يمكنك التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا.