سياسة الخصوصية

1. المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع نوعين من المعلومات من مستخدمينا بهدف تحسين تجربة الاستخدام وضمان عمل المنصة بكفاءة:

• البيانات الشخصية: مثل الاسم والبريد الإلكتروني عند استخدام نماذج الاتصال أو التسجيل في المنصة.
• البيانات غير الشخصية: مثل عنوان الـ IP، نوع المتصفح، وملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحليل الأداء وتحسين الخدمات.

2. كيفية جمع البيانات

• من خلال النماذج: عندما يقوم المستخدم بإرسال بياناته عبر نماذج مثل صفحة اتصل بنا.
• عبر الجمع التلقائي: باستخدام أدوات مثل ملفات تعريف الارتباط، وتحليلات جوجل (Google Analytics) لجمع معلومات الاستخدام.

3. الغرض من جمع البيانات

يتم استخدام البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:

• تحسين أداء المنصة وتجربة المستخدم.
• تحليل حركة الزوار وتطوير الخدمات.
• التواصل مع المستخدمين عند الحاجة.
• عرض محتوى أو إعلانات ذات صلة.

4. حماية البيانات

يتم تخزين البيانات في بيئة آمنة باستخدام تقنيات تشفير وإجراءات أمنية تمنع الوصول غير المصرح به. كما نعمل على حماية الجلسات والمعلومات الحساسة وفقًا لأفضل الممارسات.

5. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

قد نشارك بعض البيانات غير الشخصية مع مزودي خدمات موثوقين مثل:

• Google Analytics: لتحليل أداء المنصة وحركة الزوار.
• Google Search Console: لمتابعة أداء الموقع في نتائج البحث.
• Google AdSense: لعرض الإعلانات المناسبة للمستخدمين.

لا نقوم ببيع أو مشاركة بياناتك الشخصية لأغراض تجارية، ويمكنك طلب إيقاف جمع البيانات في أي وقت.

6. حقوق المستخدمين

يتمتع المستخدمون بالحقوق التالية:

• طلب الوصول إلى بياناتهم الشخصية.
• طلب تصحيح أو حذف بياناتهم.
• طلب حذف بياناتهم من أي أطراف ثالثة متعاونة.

لممارسة هذه الحقوق، يمكن التواصل معنا من خلال صفحة اتصل بنا.

7. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك وتخصيص المحتوى وتحليل التفاعل مع الموقع. يمكنك تعطيلها من إعدادات المتصفح إذا رغبت.

8. خصوصية الأطفال

منصة إجابات ليست موجهة للأطفال دون سن 13 عامًا. في حال تم جمع بيانات طفل عن طريق الخطأ، نرجو التواصل معنا فورًا لحذفها.

9. التعديلات على سياسة الخصوصية

نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم نشر التغييرات في هذه الصفحة. يُنصح المستخدمون بزيارة صفحة سياسة الخصوصية بشكل دوري لمتابعة آخر التحديثات.

10. التواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية أو طريقة استخدام بياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا.